共好为企业进行战略规划,备有一套战略分析问卷,同样通过在线问卷系统,可由公司战略分析人员或参加战略共识营(战略会议)的成员在会前填写,经过整理后带入会议当中,可加速聚焦,提升会议效率,其内容包括:
- 企业使命(Mission)调查:企业存在的意义、企业创造的价值、未来持续创造的价值
- 企业愿景(Vision)调查:未来五年的企业图景
- 企业中期目标调查:财务面、市场面、流程与学习成长面、检验预期的目标、目标的展开功能
- 企业成长与方向调查
- 企业经营主轴:差异、集中与价格
- 企业中期运营战略:新旧市场与产品选择
- 产品未来性与成长性分析
- 企业优势与劣势分析
- 企业机会与威胁分析
- 行业竞争力分析
变革推动分析
分析组织员工对于变革的进取心、变革能力与变革容忍度,作为企业对于组织内部变革能量的了解,在推动创新变革前先行把脉,再对症下药,调查结果将向企业高层提交一份书面报告并进行现场讲解,其内容包括:
- 变革认知:员工对于变革必要性的理解及心理准备
- 变革能力:评估组织及员工是否具备创新及改变的 DNA
- 变革环境:评估目前的组织架构、人事、流程制度是否具备变革所需条件
企业文化调查
共好对于组织的软实力——企业文化,提供一套在线调查系统,协助企业了解目前文化层面的优劣势,哪些文化特质是公司的资产?哪些文化元素又有不足?然后再寻找补强方案,调查结果将提供一份书面报告,必要时并进行现场讲解,组织文化元素包括:
- 容忍失败
- 客户与市场导向
- 企业精神与远见
- 反应速度
- 沟通协调
- 学习成长
- 团队合作
- 正向领导
- 创新与创造
- 改变与适应
- 开明作风
企业文化
建设与共识营
企业推行企业文化建设的效益
- 建立核心价值共识,凝聚成员向心力
- 形成共通行为标准,促进沟通协调
- 与管理体制接轨,增强软实力
- 塑造品牌内涵,打造企业形象
企业文化建设四部曲
1. 厘清现状
通过企业文化调研先行了解公司目前的文化氛围,将调查结果纳入企业文化共识营当中。(参考“企业文化调查”与“变革推动分析”单元)
2. 建立共识
- 实施一场企业文化共识营(16 小时)
- 对象:高层管理者及关键岗位管理者(建议参加人数 36 人以下)
- 方式:工作坊(Workshop)形式,研讨、报告占 70%,讲授引导占 30%
- 过程:共识营中穿插暖场活动,活跃氛围,促进成员情感并产生触动作用
- 成果:以书面形式具体凝聚企业使命、愿景及核心价值共识,输出文化行为准则(Ethic Code)
3. 衔接体制
当经营团队对于企业文化形成共识后,可在顾问协助下审视目前规章、制度及流程,确认有无与经营理念相违之处?又该如何建立相关机制以促进核心价值的落实推动?
4. 落实推动
企业文化的落实推动与共识建立同等重要,甚至过之。其中包括:
- 如何通过活动或媒介将使命、愿景、核心价值与员工做最适切沟通?
- 企业文化行为如何让员工都明确认知并愿意切实遵守?
- 建立何种激励机制,以鼓励正向行为及标杆典范?
提升员工
工作热情课程
课程特色
- 共好独创问题导向、实务导向的翻转式学习,引导思考,启发觉察
- 课程综合运用讲授、讨论、视频及现场测试,让学习生动而不枯燥
如何才能让员工带着心来上班,找回工作好感觉?
“员工无心”或不带着心来工作已然成为许多企业的常态和头痛问题。驱动员工工作热情也是经理人及管理者的重大挑战,共好顾问团队根据经验要郑重说明:驱动工作热情,一般的上课方式很难有效!解决之道必须在组织管理层面与员工心智模式两方面双管齐下。
1. 组织管理层面的改善
戴明(Edwards Deming)博士曾说:“员工不能全心全力投入工作,组织要负 94% 的责任。”从组织层面改善的步骤是:
- 了解现象
- 发现问题
- 追寻真因
- 寻求方案
共好的员工敬业度及工作满意度调查可以协助企业先了解现象及发现问题(问卷调查详见上方介绍),接下来通过焦点小组座谈可以融合公司内部观点及外部专家意见,追寻真正原因所在,再由顾问协助提供解决方案。
2. 员工心智模式的改变
成人学习的关键要点不在于你要他学什么,更在于他认为有无必要学习。态度层面的培训尤其着重于心智模式的引导,而不是刻板的说教,如有问卷调查数据作为参考,“处方”当可更为精准,共好的培训课程包括两个方向:
- 担当执行力:
此为管理课程,教导管理者如何排除工作中阻碍工作热情的因素,从组织层面、流程层面、权责分工、激励手段等改善员工敬业度。 - 热情生活,快乐工作:
此为员工心态调整课程,其重点在于启发觉察,引导员工重新审视自己的生命与生活,回归工作价值观,重新定义自己在工作上的敬业度及投入度。