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课程效益
- 培养主动自觉做好本职工作，对于职责范围或承诺下来的工作，全力以赴，交出成果。
- 能超出工作标准或他人预期，自愿将工作做到更好，创造卓越工作绩效。
课程内容
一、破冰
团队互动：个体当责
二、现代组织群像
- 聪明的员工 vs 愚蠢的企业
- 员工知道他该做什么吗？
- 为什么员工的心没带来？
- 组织工作者样态
- 为什么猴子老跳回我背上？
三、何谓当责管理
- 商业的底线：结果
- 结果与理由
- 逃避者 / 个人担当的心智模式
- 当责的意义
- 企图心与工作成果
- 当责的觉察与认知
四、当责管理的关键运用：阿喜法则（ARCI）
- 当责的角色与责任
- 角色与责任：ARCI 法则
- ARCI 法则实例：组织内的上下传承
- ARCI 法则的实务应用
- 建立当责的团队
五、从优秀到卓越：当责式执行力
- 执行力让三大核心流程环环相扣
- 企业要从优秀走向卓越